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一般 | 技術

一般
1. 百樓圖網系統載有哪些資料?
百樓圖網系統載有(i)*私人樓宇已完工的建築及小型工程的最後批准圖則、有關的結構計算表和相關文件及(ii)於*私人樓宇內,採用簡化規定完成的第I級別及第II級別小型工程的最後呈交的圖則及詳圖、第III級別小型工程最後呈交的圖則或工程描述、小型工程的照片和相關文件。(戰前樓宇、新界豁免管制屋宇(小型鄉村式屋宇)及房屋委員會已出售或賣出的建築物,如居者有其屋計劃的樓宇、租者置其屋計劃的樓宇及領展管理有限公司管理的樓宇除外)請參考條款內重要通告的「樓宇及小型工程記錄」一欄。此外,百樓圖網亦載有《建築物條例》附表5所列地區的圖則。
2. 可在什麼地方閱覽電子形式的樓宇記錄及小型工程記錄?
你可經由互聯網,隨時隨地進入百樓圖網,查閱樓宇及小型工程記錄,並訂購副本。你亦可以親臨本署的樓宇資訊中心,在該中心的服務時間內閱覽樓宇及小型工程記錄。有關中心的開放時間,請參閱屋宇署網址「關於我們」內「樓宇資訊中心」一欄 (https://www.bd.gov.hk/tc/about-us/building-information-centre/index.html) 。
3. 怎樣才可成為註冊用戶?
如欲閱覽本網站的圖則文件或訂購其副本,你必須先登記為用戶。你可按以下方法申請登記成為用戶:
(a) 將填妥的申請表(表格BIC5),連同你的身份證 / 護照副本,郵寄、傳真、電郵或親自送交屋宇署樓宇資訊中心。申請表(表格BIC5)可從屋宇署網站 (https://www.bd.gov.hk)下載。當本署批核你的申請後,會把你的「進入系統名稱」(Login Name)及指定密碼,根據你所登記的本地地址,以掛號形式郵寄給你。
(b) 在網上申請登記成為用戶。當進入百樓圖網頁面( https://bravo.bd.gov.hk),請選擇「網上登記」。填妥電子申請表,附上身分證副本 /護照副本及於三個月內發出的香港地址證明副本(例如電費單、水費單等等),並與已填妥的電子申請表透過互聯網一併遞交。系統在確定提交的申請表已填妥及已附上所需的文件後,會將驗證碼發送到你的電子郵件賬戶。你便可利用該驗證碼啟動賬戶,成功啟動賬戶後便可登入百樓圖網系統。
(c) 透過「智方便」在網上申請登記成為用戶。當進入百樓圖網頁面( https://bravo.bd.gov.hk),請選擇「智方便登入」,然後跟從在瀏覽百樓圖網的設備及已安裝「智方便」流動應用程式的設備上的指示,百樓圖網便將會轉至新頁面「你第一次從『智方便』流動應用程式登入百樓圖網」。請在該頁按「網上登記」以授權透過「智方便」提供你的個人資料,並透過互聯網遞交已填妥的電子申請表。由於用作百樓圖網帳戶登記的個人資料是從「智方便」獲取及已得其認證,因此你不需再附上地址及身份證明文件。當註冊完成,系統會將驗證碼發送到你的電子郵件賬戶。你便可利用該驗證碼啟動賬戶,成功啟動賬戶後便可登入百樓圖網系統。
4. 如果我持有「智方便」帳戶,是否仍需登記成為百樓圖網用戶才可進入百樓圖網?
基於保安理由,欲從「智方便」流動應用程式登入百樓圖網,用戶須將 「智方便」帳戶與已登記的百樓圖網帳戶連結,如非登記用戶,在第一次使用「智方便」帳戶進入百樓圖網時,您需要註冊一個新的百樓圖網帳戶。
5. 如何解除「智方便」帳戶與我的百樓圖網帳戶的連結?
你可於百樓圖網內自行解除連結。於百樓圖網主頁的工具欄上選取主目錄,在「我的戶口」內按「用戶戶口」,在方格內加上剔號再按「遞交」以確定解除連結。當解除連結後,你只可使用百樓圖網帳戶的登入名稱及密碼經https://bravo.bd.gov.hk/login登入有關帳戶,但是,您也可以在進入百樓圖網時選擇「智方便登入」,然後再次與已註冊的百樓圖網帳戶連結。
6. 如果我想更改個人資料,我該怎樣做?
你可於百樓圖網內自行更改你的個人資料如通訊地址、電話號碼和傳真號碼。於百樓圖網主頁的工具欄上選取主目錄,在「我的戶口」內按「用戶戶口」,更新相關個人資料後,按「遞交」 以確定更改。你亦可填妥申請表(表格BIC6),並將該申請表郵寄、傳真或親自送交樓宇資訊中心。申請表可從本網站的工具欄上選取主目錄,按「表格」下載。
7. 在「申請人聲明」的部分,我要填些什麼?
在聲明的部分,你要填寫從網站查閱有關記錄及訂購副本的用途。除該用途外,從網站取得的一切資料,不得作其他用途。
8. 如果在百樓圖網中找不到資料,我該怎樣做?
請嘗試各種搜尋方法,搜尋百樓圖網中的樓宇/小型工程記錄。如你未能找到該樓宇/小型工程記錄,可查看該樓宇是否屬於私人樓宇,並且是否由建築事務監督發出佔用許可證。本署仍有部份樓宇/小型工程記錄是以紙張形式儲存。如需協助,請向本署樓宇資訊中心查詢,或就查閱有關記錄遞交另一份申請表(表格BIC1)。該申請表可從屋宇署網站 ( http://www.bd.gov.hk )或可從本網站的工具欄上選取主目錄,按「表格」下載。
9. 我是否要為使用百樓圖網的樓宇記錄及小型工程記錄繳付費用?
是。為了取回服務成本,查閱及/或複印樓宇記錄及小型工程記錄,均須繳付費用。【有關收費的附表,可於本網站的工具欄上選取主目錄,按「收費」查閱。】
10. 電子樓宇記錄及小型工程記錄每隔多久更新一次?
我們會致力更新電子樓宇記錄及小型工程記錄。在新建私人樓宇獲發佔用許可證及小型工程記錄埈工後,我們會盡快把有關的資料載入記錄內。
11. 如果遺失了「登入名稱」,我該怎樣做?
你可致電2626 1207(由「1823」接聽)與樓宇資訊中心聯絡。不過,如果你的百樓圖網帳戶已連結「智方便」,你便可以經「智方便」即時登入至百樓圖網。
12. 如從百樓圖網訂購樓宇記錄及小型工程記錄的副本,是否有送遞服務?
從百樓圖網訂購樓宇記錄的副本是有送遞服務提供的。你可於百樓圖網訂購副本的過程中,從領取方法中選擇以「速遞服務」領取。樓宇資訊中心會將你訂購的副本,派送到你所提供的香港地址(禁區、大嶼山及離島除外)。
13. 網站內的建築圖則及文件為何沒有中文版本?
本網站所載的建築圖則及文件,是用掃描方式編製的電子檔案,檔案資料來自認可人士/註冊結構工程師/註冊岩土工程師/訂明註冊承建商為遵行《建築物條例》而提交的原稿。這些資料會以其「現存」形式提供。
14. 如何於互聯網繳付費用?
(1) 你可使用繳費靈服務,於互聯網繳付費用。請先前往就近的繳費靈終端機,開立一個網上繳費靈戶口,取得一個8位數字的戶口號碼和密碼,便可於網上以繳費靈的服務,繳付費用。
(2) 你亦可以透過信用卡(VISA/萬事達卡/JCB/中國銀聯),於網上繳付費用。
15. 在網站查閱樓宇/小型工程記錄,是否設有時限?
在繳付訂明費用後,你可在連續24小時內,查閱所選取的檔案。
技術
1. 請問「百樓圖網」的系統需求是什麼?
本網站採用超文本標示語言HTML 5.0標準建立網頁。使用者可透過任何支援此標準的瀏覽器瀏覽這些網頁。然而,網頁的實際展示方式會因瀏覽器、電腦及操作系統不同而異。
經互聯網使用『BRAVO』需具備下列配備:
最佳瀏覽顯示設定
  • 1920x1080和1366x768解析度,也支援其他解析度
支援瀏覽器
  • Microsoft Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Chrome
  • Safari (Mac OS)
爪哇描述語言(Javascript)
  • 啟動
Cookies
  • 啟動
加密
  • TLS 1.2
支持中文字符
  • 香港增補字符集 (HKSCS-2008)
2. 請問「百樓圖網」流動版的系統需求是什麼?
經流動版使用『BRAVO』需具備下列配備:
操作系統
  • iOS, Android
支援瀏覽器
  • Chrome (iOS 或 Android), Firefox (iOS 或Android) 或 Safari(iOS)
最佳瀏覽顯示
  • 7吋或更大的平板電腦
HTML 版本
  • HTML5
加密
  • TLS 1.2
3. 請問當有新的操作系統或瀏覽器推出市面時, 「百樓圖網」可以正常運作嗎?
當有新的操作系統或瀏覽器推出市面,我們須要測試網上服務是否能在新的操作系統或瀏覽器上正常運作。當發現有不相容的情況,網上服務或須改動。這些改動和測試可能需時數月。
4. 請問是否需要其他設定?
防火牆設定
因為所有的SSL應用程序必須途經防火牆級別的港口“443”,你必須確保你安裝的防火牆並不限制使用港口“443”。如果你正在您的辦公室網絡嘗試享受這項服務,你可能要諮詢你的技術部門。
「防止廣告/pop-up視窗」軟件
由於這個服務均使用pop-up視窗運行,因此請確定您的瀏覽器不會攔截pop-up視窗。
5. 為何我有時會收到空白版面或頁面返回狀態「錯誤500」?
這通常會在網絡擠塞時出現,請重試。若問題持續,可於1-2小時後重試。
6. 我每次使用「百樓圖網」都有彈出視窗警告我網站憑證不能核實,怎樣才能除去這些干擾?
本網站的網上服務使用由香港郵政發出的電子證書。你須要設定你的瀏覽器認受由香港郵政發出的電子證書。請到以下香港郵政網頁,按指示下載並安裝香港郵政根源證書。
聯絡資料
一般使用上協助: 26261207(由「1823」接聽)
電郵地址 enquiry@bd.gov.hk